Versand, Lieferzeiten & Rücksendungen

Versand

  • Schmuck: Die Versandkosten betragen 4,99 € (Versand per DHL).
  • Kleidung: Dein Kleidungsstück wird auf Bestellung angefertigt, die Lieferdauer hängt vom Produkt ab. Die Versandkosten berechnen sich während des Checkout-Prozesses.

Lieferzeiten

  • Schmuck: Deine Schmuckstücke machen sich innerhalb von 2 Werktagen auf den Weg zu dir.
  • Bekleidung: Alle Kleidungsstücke werden auf Bestellung produziert, die Bearbeitungszeit beträgt je nach Produkt ca. 2-5 Werktage. Daraufhin werden die Artikel von unserem Partner innerhalb Europas direkt zu dir gesendet (ca. 2-3 Werktage). Wenn du dir unsicher bist, ob deine Produkte rechtzeitig eintreffen, melde dich gerne vorab über das Kontaktformular.

Rücksendungen

  • Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurücksenden.
  • Die Artikel müssen im Originalzustand, ungewaschen und ungetragen sowie in der Originalverpackung sein.
  • Wenn du eine Retoure anmelden möchtest, fülle bitte das unten stehende Kontaktformular aus und gib deine Bestellnummer und die Artikel, die du zurücksenden möchtest, an. Wir melden uns dann bei dir mit den weiteren Schritten.
  • Bitte beachte, dass für die Rücksendung Gebühren anfallen. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Du trägst die Kosten der Rücksendung.
  • Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhältst du eine Bestätigungsmail und wir veranlassen die Rückerstattung.

Um deine Retoure anzumelden, fülle bitte das Kontaktformular aus.